Los complejos comerciales de Busan y Yeoju incorporan plataformas de amplificación Powersoft Mezzo y Quattrocanali para modernizar sus sistemas de música ambiental y megafonía, mejorando la fiabilidad operativa y la calidad sonora en entornos de uso continuo.
Powersoft ha sido la tecnología elegida para la actualización integral de los sistemas de audio en dos de los principales destinos comerciales de Corea del Sur: los centros Lotte Premium Outlets de Busan y Yeoju. El proyecto, diseñado e implementado por DasanSR, distribuidor de Powersoft en el país, ha supuesto la sustitución de amplificadores obsoletos por plataformas de amplificación de instalación de última generación, destinadas tanto a música ambiental (BGM) como a sistemas de megafonía (PA).
Ambos complejos son centros comerciales al aire libre, operativos los 365 días del año, donde la continuidad del audio es crítica y cualquier interrupción en los avisos por megafonía o en la música ambiental resulta inaceptable. La renovación ha permitido restablecer la cobertura en zonas que habían quedado fuera de servicio por fallos en amplificadores antiguos, además de aportar mejoras sustanciales en calidad sonora, estabilidad del sistema y facilidad de operación. En el caso de Busan, la actualización a un sistema completamente activo se completó en un plazo de dos semanas, mientras que en Yeoju la fase principal de los trabajos se ejecutó durante cinco noches, sin afectar en ningún momento a la actividad comercial diurna.
Los dos centros presentan una arquitectura similar, con múltiples edificios de menor tamaño distribuidos a lo largo de calles peatonales y salas técnicas aisladas repartidas por todo el recinto. Originalmente, ambos emplazamientos se diseñaron en torno a infraestructuras de audio digital en red basadas en CobraNet, hoy ya obsoletas. La actualización de 2025, que dio continuidad a una primera fase iniciada en diciembre de 2023, se centró en la sustitución de amplificadores fallidos o en riesgo, al tiempo que se modernizaba la arquitectura de red. En Yeoju, el sistema combina ahora CobraNet y AVB, utilizando expansores de audio AVB que suministran señales analógicas a los amplificadores Powersoft. En Busan, el sistema ha migrado a una arquitectura Dante y QLAN, con expansores de audio Dante que ofrecen salidas analógicas y Dante en configuración redundante, garantizando la continuidad del servicio incluso ante un fallo de red.
Para ambos proyectos, DasanSR desplegó un amplio conjunto de amplificadores Powersoft, entre ellos modelos Mezzo 322 A/AD, 324 A/AD, 602 AD y 604 A/AD, Quattrocanali 1204 DSP y 2404 DSP/DSP+D, así como unidades Duecanali 804 DSP+D y 1604 DSP+D, integrados con altavoces de marcas como Bose, JBL, QUAD y Biamp. El formato compacto 1U de la serie Mezzo y la flexibilidad de la gama Quattrocanali permitieron maximizar el número de canales por rack, llegando en algunos casos a obtener ocho canales en una sola unidad de rack mediante el uso de amplificadores Mezzo emparejados.
“El cliente nos pidió mantener un alto nivel de prestaciones, asegurar la compatibilidad con los componentes existentes y facilitar el mantenimiento del sistema”, explica Jeong Wang-ho, responsable del equipo de proyecto en DasanSR. “Al migrar a Powersoft, conseguimos recuperar zonas que habían quedado sin audio por fallos de amplificación, reducir la generación de calor y ofrecer a los operadores monitorización en tiempo real de cada canal de salida. La experiencia en Lotte Premium Outlets ha reforzado nuestra convicción de que, para nosotros, los amplificadores digitales son sinónimo de Powersoft”.
La monitorización y el control centralizado del sistema se realizan mediante ArmoníaPlus, el software de gestión de Powersoft, que permite supervisar desde una única interfaz parámetros como encendido, estados de mute, niveles y la impedancia de salida en ambos complejos. Según Jeong, la monitorización de impedancia en tiempo real es una de las funciones más valoradas, ya que permite detectar de forma preventiva problemas en líneas o altavoces antes de que se manifiesten de forma audible. En el centro de Busan, además, la doble ruta de señal —mediante Dante y salidas analógicas— asegura la continuidad del audio incluso en caso de fallo de red.
En comparación con los amplificadores de marcas nacionales previamente instalados, los nuevos sistemas Powersoft ofrecen una mejora notable en claridad y margen dinámico, con una reproducción de bajas frecuencias más rica incluso en configuraciones de alta impedancia. La música ambiental, especialmente contenidos complejos como el jazz, presenta ahora un carácter más profundo e inmersivo. En las zonas donde se sustituyeron tanto amplificadores como altavoces, la mejora se describe como especialmente significativa, si bien Jeong destaca que incluso el simple reemplazo de la amplificación ya supuso un salto evidente en la calidad del audio en tienda.
La liberación de espacio en los racks, gracias a la alta eficiencia y compacidad de los amplificadores Powersoft, deja además a ambos centros bien posicionados para futuras ampliaciones o rediseños del sistema. Desde Lotte, la valoración del proyecto ha sido muy positiva, destacando también que la identidad “premium italiana” de Powersoft, subrayada durante la fase de propuesta, encaja plenamente con el posicionamiento de lujo de la marca Lotte Premium Outlets.
“Aunque no fue una decisión sencilla priorizar la calidad sonora en un entorno no escénico, la combinación de audio superior, facilidad de mantenimiento y fiabilidad operativa ha demostrado que se trata de una inversión plenamente justificada para el cliente final”, concluye Jeong Wang-ho.
Listado de equipos – Yeoju
– 3 × Powersoft Mezzo 322 A
– 3 × Powersoft Mezzo 324 A
– 2 × Powersoft Mezzo 604 A
– 16 × Powersoft Quattrocanali 1204 DSP
– 4 × Powersoft Quattrocanali 2404 DSP
– Biamp Tesira + Peavey MediaMatrix (red principal)
– Redes HPE + NETGEAR
Listado de equipos – Busan
– 7 × Powersoft Mezzo 322 AD
– 7 × Powersoft Mezzo 324 AD
– 11 × Powersoft Mezzo 602 AD
– 9 × Powersoft Mezzo 604 AD
– 24 × Powersoft Quattrocanali 1204 DSP+D
– 5 × Powersoft Quattrocanali 2404 DSP+D
– 1 × Powersoft Duecanali 804 DSP+D
– 3 × Powersoft Duecanali 1604 DSP+D
– QSC Q-SYS (sistema principal)
– Convertidor Dante TASCAM ML-16D
– Redes HPE + NETGEAR
– Sistema de alimentación APC + protección SurgeX
