En pleno corazón de Laponia, a 180 kilómetros al norte del Círculo Polar Ártico y junto a la estación de esquí de Levi, el Tonttula Elves Village ofrece a visitantes de todo el mundo una experiencia inmersiva que recrea el hogar y el taller de Papá Noel. En el centro de este recorrido sensorial se encuentra el Santa’s Visitor Centre, donde un sistema de audio Genelec Smart IP desempeña un papel clave en la creación de una atmósfera envolvente y coherente en cada espacio del complejo.
El proyecto parte de la iniciativa de la empresaria finlandesa Päivikki Palosaari, quien mantiene desde hace años una estrecha relación con Genelec, integrando sus soluciones de sonido en hoteles y restaurantes de su propiedad. “Un año antes del inicio del proyecto visité a Päivikki Palosaari y a su marido, Mika Latva”, explica Henri Ulmanen, Sales Engineer de Genelec. “La idea era crear un recorrido inmersivo por el universo mágico de Papá Noel, donde el audio fuera un elemento fundamental para dar vida a la experiencia”.
Según Ulmanen, el reto principal consistía en lograr una cobertura completa de música ambiental combinada con efectos sonoros localizados, diálogos y narración, sin interferir con el impacto visual del recorrido. “El sonido guía al visitante en cada momento, por lo que debía ser totalmente envolvente y, al mismo tiempo, preciso y controlado”, señala.
Para responder a estas exigencias, Ulmanen diseñó un sistema basado íntegramente en la gama Genelec Smart IP, seleccionando distintos modelos en función de las necesidades acústicas y arquitectónicas de cada zona. En el gran café y la tienda de regalos, se instalaron dieciocho altavoces Genelec 4430, proporcionando una cobertura amplia y uniforme con música alegre de fondo, además de suficiente margen dinámico para eventos o conferencias ocasionales. En la Casa de Papá Noel y el Laboratorio de Regalos, seis altavoces Genelec 4410, de formato compacto, se integran de forma discreta en la escenografía rústica, aportando calidez y claridad sin alterar la estética del entorno.
El espacio más exigente desde el punto de vista sonoro es el Gran Salón, donde el audio tiene un protagonismo central. En esta sala, cuatro Genelec 4420 se sitúan sobre las pantallas de proyección para reproducir efectos y diálogos asociados al Árbol Parlante, elemento narrativo principal de la experiencia. Para reforzar la presencia y el impacto de la voz del árbol, se añadió un subgrave Genelec 3440 oculto tras la estructura, garantizando inteligibilidad y potencia sin comprometer la localización del sonido.
La integración del sistema dentro del conjunto audiovisual fue realizada por la empresa finlandesa ApplyLight Oy, responsable también de la iluminación y el vídeo del proyecto. “El Gran Salón, con sus proyecciones, iluminación y sonido en capas, fue el principal foco de nuestro trabajo”, explica Tommi Puisto, de ApplyLight. Para dar vida a la narración del Árbol Parlante, se recurrió a mezclas multipista que combinan efectos sonoros y voz, gestionadas de forma sencilla mediante una interfaz en tablet diseñada específicamente para los guías del recorrido.
La gestión global del sistema AV se apoya en la plataforma Q-SYS, integrada con Genelec Smart IP a través de red Dante. “El uso de Smart IP Manager nos permitió configurar cada altavoz de forma individual, ajustar retardos con precisión y gestionar configuraciones multipista, además de controlar otros elementos del sistema como la atenuación de las pantallas LED”, detalla Puisto. La transmisión de audio, alimentación y control a través de un único cable CAT6 simplifica la instalación, reduce costes y garantiza la escalabilidad futura del sistema, manteniéndose prácticamente invisible para el visitante.
El resultado es un entorno fiable, flexible y coherente desde el punto de vista técnico y narrativo. “No hemos tenido ningún problema con el sonido y los altavoces han contribuido de forma decisiva a crear una atmósfera de alegría y fantasía”, afirma Puisto. Por su parte, Ulmanen destaca la satisfacción de los propietarios: “Aunque ya eran usuarios de Genelec, era su primera experiencia con Smart IP, y el resultado ha superado sus expectativas”.
Desde los espacios más íntimos de la Casa de Papá Noel hasta la espectacularidad del Gran Salón, el sistema Genelec Smart IP unifica todo el recorrido sonoro del Santa Village, aportando claridad, control y una experiencia inmersiva que refuerza la magia del entorno navideño.
